双11还有几天才到，也许你还未下单，但心仪的商品，已经提前到你身边。11月6日，记者了解到，今年双11期间，菜鸟采用大数据智能分仓技术，将预测到的“爆款”提前备货，帮助“剁手党”尽快收到快递。此外，京东、顺丰、百世等多家公司相继启用隐私面单，为寄件方信息“加密”。

 

　　大数据预测“爆款”流量流向

 

　　足够8000人每天喝1升连喝50年的纯牛奶，足够把地球包87圈的卫生纸……这些商品都是今年双11的热销爆品，此刻正在进入菜鸟网络分布在全国的前置仓里。

 

　　“双11期间，物流订单会大幅增长；我们采用了大数据智能分仓技术，根据预测信息锁定‘爆品’，提前存放到距离消费者最近的仓库。”菜鸟网络专家告诉记者，根据目前天猫双11预售数据和菜鸟数据预测，今年排名前10的囤货爆品主要集中在快消类生活用品。“包括卫生棉、洗衣液、面膜、饼干、膨化食品、抽纸、卷筒纸、纯牛奶、开关插座套装。”

 

　　“我们结合了往年的数据，也和一些电商卖家提前做了沟通，将快件量的预测提升到行政区，甚至精准到派送网点；这样的话，可以将原本应该在电商仓库里备的货，提前放到我们的仓库里，把‘异地件变同城件’。消费者只要下单，我们就可以立刻发货，免去收件、分拣等流程。”安徽顺丰速运公共事务经理吴杨玲告诉记者。

 

　　快递单做好全方位“保密”

 

　　在扔掉快递包装时，市民陈女士总会把面单上的个人信息用笔划去。

 

　　最近一段时间，她发现拿到的不少快件上，并不会完整显示自己的号码信息。“京东的快递单上是笑脸，百世的有*号。”

 

　　“前两天刚寄了一份快递，小哥直接贴上了机打面单，上面没有我的信息，只有收件人地址。小哥让我直接用手机拍下来，作为存根。”合肥市民周小姐告诉记者。

 

　　“基本上所有面单都已经做了隐私处理，派件员送件的时候，用机器扫描一下就能看到信息，并不会影响送件。”京东华东区相关负责人告诉记者。

 

　　据悉，今年上半年起，包括EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司均上线了隐私面单。

 

　　“我们现在可以实现寄付件保密，寄件人的信息不在面单上，收件人的号码也做了中间四位数隐去。”吴杨玲说。

 

　　“对用户来说，面单上的电话是最重要的个人信息，也是最容易泄露个人隐私的一个环节，短信和电话也是诈骗的高发方式。”菜鸟网络专家表示，隐去手机号能有效杜绝这方面的安全隐患。

 

　　双11部分大件物流订单 可实时拦截

 

　　此外，今年双11期间，还将有不少“黑科技”被运用到物流行业。

 

　　比如，菜鸟网络日前宣布，联合日日顺等合作伙伴为大件物流准备好了无人仓等新技术，在大件商品流通领域实现了智慧物流的快速提升，实现电视、冰箱、洗衣机等大块头商品高效送达。

 

　　“从挑选货品、导购推荐、客服、设计海报、巡逻机房、管理仓库，这里都会有机器人参与。”阿里巴巴集团首席技术官张建锋介绍说。

 

　　对于容易“犹豫不决”的消费者来说，今年双11期间，部分大件物流订单还可以实时拦截。

 

　　“如果消费者中途想退换货，商品都会被系统拦截后及时返回。哪怕是商品已经从配送站发往消费者家中，根据订单拦截的指令，最后在签收前也会触发系统，确保拦截成功”，菜鸟网络电器美家供应链总监王政说，这个功能可以大幅度提高物流效率，降低行业的物流成本。