《今日传化》2002年4月  专家链接

深圳安必行物流顾问公司总经理刘兴富、

杭州通创物流顾问公司总经理赵成峰谈现代物流

2002年4月   记者   晓风

　　应随着我国经济的持续发展，现代物流在社会进步和企业发展中的作用已为社会各界所共识，特别是近几年来，现代信息技术的迅速发展和电子商务的广泛应用，现代物流正逐渐成为国民经济发展的重要产业和新的经济增长点。物流这一产业正以惊人的速度发展，即将成为新世纪初期经济领域的“朝阳产业”。在生产和流通领域，越来越多的企业正从战略的高度重视物流，积极开展物流管理与综合物流服务，探索提高物流的综合效益。现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被广泛地认为是企业降低物耗、提高生产率以外的第三利润源泉。

在全国高度重视现代物流发展的今天，传化物流基地正式启动。为使传化物流基地得以健康、快速的发展，本刊记者采访了杭州通创物流顾问公司赵成峰总经理和深圳安必行物流顾问公司刘兴富总经理这两位专家，两位专家针对物流基地的发展提出了中肯的建议。现予刊载，希望对实际从事物流基地运作的人士有所启迪。

记者：两位老总，你们作为实际从事物流基地项目咨询的专家，以你们的了解和专业眼光看，物流基地建设最关键是什么？

赵总：一个项目的操作关键是战略规划，也就是说策略定位，这是方向性的问题。中国物流业尚处于全面发展的起步阶段，现代物流对于中国物流企业而言有巨大的复杂性、挑战性和艰巨性，尤其是在目前中国物流环境不很完善、物流市场不是很规范、物流人才匮乏的情况下，从事物流基地建设应首先做好战略发展规划，找准自己的定位。这一点我与刘总在多次探讨中达成共识，事实上很多企业在物流运作中带有很大的盲目性，一涉足物流业，就首先忙于设立项目，建造仓储，而不是本着科学的、实事求是的态度，进行深入、广泛的调研和论证，认认真真地制定企业物流发展规划，在没有进行物流资源调查、竞争态势分析、企业自身摸底的情况下，提出了一些了不切实际的目标，动不动就什么“大型的”、“现代化的”、“某某地区最大”、“某某行业最大”，在既不了解自己又不了解别人而盲目从事的行为无异于“黑灯骑瞎马”，这样运作项目是十分危险的。“传化物流基地”在这方面做得比较好，5年前，传化人开始关注物流，2年前，传化对物流基地进行立项，并进行多方的调研与考察，目前正聘请专业公司在充分调研的基础上进行发展策略规划，真正做到规划先行。

记者：物流基地是一个综合性，系统性、多功能的项目，投资规模比较大，在项目启动时，应怎样把握工作的立足点呢？

刘总：物流基地整个项目先要有个起步点，也就是找准切入点，应一步规划，分步实施，先从基础做起，然后带动整体。物流基地是集约化、大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交汇地，具有6个方面的功能：一是综合功能，具有综合各种物流方式和物流形态的作用，可以全面处理包装、装卸、储存、搬运、流通加工、不同运输方式转换、信息、调度等工作；二是集约功能，集约了物流主体设施和有关的管理、通信、商贸等设施，是具有规模效益的流通设施；三是转运功能，可以有效集约铁路、公路、水运、空运，实现综合运输、多式联运的最有效转化；四是集中库存功能，可以通过集中库存，降低库存总量，并实现有效库存调度；五是指挥功能，物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地；六是调节优化功能，使整个物流系统优化。通常情况下物流基地有信息管理中心、专业仓储中心、专业运输中心、交易中心、流通中心、综合转运中心，及银行、保险、餐饮住宿、汽配汽修、人员培训、专案咨询等一应俱全的功能配套。如此众多的业务板块不可能一齐上，市场的培育需要时间，项目见效要有周期，一般得2年。项目启动之初，可以分析优势条件，确定起步点，找出赢利点。听徐虎祥经理介绍，传化项目一期从信息管理中心、货运交易中心、专业运输调配中心先行，运行一段时间后再开拓其他业务板块，应该是比较切合实际的。

记者：刚才刘总提到“赢利点”的问题，那传化物流基地应怎样去寻找赢利的途径和方式呢？

刘总：传化物流基地一开始最大的收入可能是场地出租、物业管理、后勤服务、信息服务等方面，然后是商务中心的收入，为来基地经营的企业提供集中办公的场所。基地的业务能力是整合资源，最好物流基地本身能去做一些具体的第三方物流业务，传化完全可以为自身企业做好物流服务，并以此为开端，做一些具体性的经营业务，一方面为基地中的经营户做示范，另一方面通过做物流培养自己的一批员工。

赵总：当然，自己在做、在操作，不仅项目起步快，而且能引导潮流，建立一套有个性的、属于传化自己的物流运行模式。如果基础工作做得好，传化物流基地在主体业务之外，可以发展一系列的增值业务，如结合省农业高科技示范园区的观光功能，同时与中国花木城有机结合，发展成观赏物流基地，开展旅游业务；利用传化物流基地已有资源，与相关院校、专业咨询机构联盟，开展物流教育培训业务，把传化物流基地变成物流教学、培训、参观、实习基地；与国内、国际大型物流企业、工商企业联盟，建成网上商城，开展电子商务活动等。

记者：作为物流基地的管理，经营人员，怎样去开展工作、培育市场呢？

赵总：做物流基地项目，基地的管理人员在研究本身管理外，更要研究如何协助基地内经营户的发展，不能只收服务、管理费就完事，要帮他们去寻找赢利点，提供他们去开拓业务的思路，使他们与传化一起成长，这也是一种服务。当然，要做到这一点，人员素质的要求就比较高。

刘总：这方面，我有深刻的亲身感受，我在深圳新产业物流园区做总经理时，总是设法帮助客户去解决问题、达成目标，做物流业务不是去赚客户的钱，而是为客户省钱，然后我们去分得省下中的一部分。

记者：再请教两位专家，基地中企业有哪些可做的物流业务。

刘总：我想，一是可为当地的企业、周围的开发区企业做供应物流和销售物流，二是为附近的专业市场做物流服务。

赵总：其实，做城市配送物流是一个非常好的发展方向。

记者：谢谢两位专家给物流基地的运作提出了许多有见地的观点。