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深圳商报 |
第一,成本优势。对于任何企业来讲,在相同或相似质量、性能条件下,其产品或服务能否在市场上领先竞争对手,首先取决于其产品或服务的相对成本能否有效降低。现代企业的发展证明,一个科学的物流网络能够提高对资源的利用效率,将原材料、产品的装配和产成品的间隔时间和配送成本科学地降到最低程度。 第二,产品和服务在市场上的价值优势。产品在市场上的表现,不仅仅取决于产品在性能、品牌、质量等方面的优势,更依赖于能提供给顾客的、增加和顾客沟通交流的服务,使本企业有别于其他企业的增值行为。这些增值行为主要包括售后服务、配送服务、金融服务、技术支持等。 第三,可持续性竞争优势。现代物流对企业竞争能力的提高的最大贡献在于,它能从价值优势和劳动生产率两个方面给企业的可持续性竞争提供足够的发展空间。 因此,从技术层面来讲,物流管理对产品或服务的增值主要是通过各种技术手段改善物流操作流程、提高生产率以此显著地降低单位成本来实现的。从战略管理层面来看,物流管理对竞争力的增强是通过企业整体竞争能力的提高反映出来的。 综上所述,成本的降低、效益的增加、竞争力的增强都离不开物流。跨国公司如Dell、P&G等从供应链整体竞争力的角度出发,已认识到改善物流管理对提高其竞争优势的关键性作用,把物流作为提高企业、增强竞争力的战略性资源来对待。从这个意义上讲,物流已经成为提高效率的基础和增强竞争力的必要条件。(尹庆恂) |