电话:0755-26788843
传真:0755-26788667
邮箱:abtlc@263.net
由于“双节”期间消费者外出、高速拥堵等情况,尽管快递公司承诺“十一”不打烊,但记者了解到,北京地区快件延误的情况仍时有发生。
某快递公司相关负责人表示,“双节”期间,高速拥堵对快递配送产生了一定影响,但导致快件延误的最主要原因是因为客户电话不通,无人签收,“这一部分占整体延误快件的70%以上”,该负责人表示,假期结束后将恢复正常。
部分淘宝卖家也于近日恢复正常经营,对此,上述负责人表示,假期结束后,快件尤其是淘宝件会出现小幅增加,但目前各家快递公司都备有应急预案,并不会出现爆仓。同时,记者注意到,当当网、库巴网等电商网站在网站上贴出了延迟配送通告,表示在部分地区配送会有延迟,但在今日将恢复正常。