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美国著名商业奇才、通用电器公司的总裁杰克·韦尔奇曾经说过这样一句话:如果一个企业在物流供应链运作上不具有竞争力的话,就干脆不要竞争。不仅传统行业的巨头这样认为,众所周知,以沃尔玛、戴尔为代表的新兴跨国巨头也凭借杰出的物流供应链管理能力迅速杀出重围,成为市场新的领导者。
物流供应链推动世界
“物流供应链推动世界,这是21世纪的大趋势”,博科资讯公司董事长兼总裁沈国康指出。事实表明,企业全球化的高速发展正在改变传统的市场竞争法则,一个企业的成败不仅取决于它是否能有效地发挥组织机能,更需要在这个全球化的信息社会里具有协同工作的能力,供应链的竞争已经成为全球商业竞争的核心内容。
在全球化的大潮中,中国已经成为了跨国巨头企业全球供应链中最为重要的一环。仅以通讯巨子诺基亚为例。据悉,随着中国移动手机市场逐年扩大,通讯巨子诺基亚不仅在中国销售成绩节节高升,在本地采购的规模上也不断壮大。2007年,诺基亚在华采购金额达到 200亿元人民币,诺基亚在中国生产的产品中,本地采购的零部件超过60%。同时,随着中国逐渐成为诺基亚全球物流供应链的重要组成部分,诺基亚亚太区首个负责网络产品物流运作的集成配送中心落户苏州工业园区。目前,作为诺基亚在全球主要的生产基地,诺基亚所有主要产品都在中国生产。
我国企业最初大都以建立合资企业或代工等方式,被动地融入全球供应链中,被动地接受跨国公司全球供应链的安排,也因此,大多处于世界供应链的低端位置,仅以低成本制造能力和物流执行能力为特点。为了真正的实现国际化,我国企业必须突破一直被动的不利局面,向诺基亚这样,自觉融入到全球供应链的体系之中,占领供应链高段位置,只有这样,才能真正实现世界500强的远大目标。
信息化应对供应链全球化
机遇与挑战并存。供应链的全球化为企业提供了前所未有的机遇,但同时如何管理好这条供应链又成了企业面临的极大挑战。采取全球化策略的公司随着供应链的加长和复杂化,对整个公司营运方面的要求也不断加强。在当今复杂多变的全球贸易环境中,要实现销售收入的持续增长必须理顺企业内外部供应链上的每一个环节,从生产到管理,从行政到人事,从供应商到客户,从分销商到零售商,还要处理好多币种、多语言的问题。任何一个方面的疏忽都会导致销售额的下滑。
如何在全球性策略的基础上增强企业的竞争力成为众多企业都必须考虑的问题。
自20世纪中旬以来,IT系统应用为企业运营带来的巨大效益早已受到肯定,为了提升自身供应链管理水平,西方发达国家跨国企业早在20世纪末期就开始进行物流供应链管理信息化的建设,取得了非常喜人的成绩。进入21世纪,我国一些实力比较强的企业也开始了物流供应链管理软件的部署。信息化成了增强企业供应链管理的杀手锏。
“物流供应链管理信息化对企业而言不是没必要,而是很有必要。就像20世纪90年代初很多人都很抵触计算机的应用和普及一样,对于这样的新技术,将来推广和发展是一个必然趋势。你迟早是要接受这个新技术,那为什么不先行一步,得到领先的竞争力呢?”国内最大的物流供应链管理软件供应商博科资讯总裁沈国康用这样一个形象的比喻来说明企业物流供应链信息化的必要性。 “物流供应链管理软件通过与微软、IBM等大众熟知的相关平台整合,在实现软件易用化的基础上,可以从技术角度提供反应更加敏捷的信息化平台,解决客户需求多样化、部门间甚至企业间协同作业、运输仓储效率等一系列难题,实现提升产品质量、降低生产成本、缩短交货期和降低库存的目标,进而整合自身资源,优化企业配置,提高企业利润,提升企业核心竞争力。”
据易观国际报告显示,我国物流供应链管理软件市场发展迅速,已经逐渐成为管理软件市场的主要力量,到2009年市场规模将超过15亿元人民币。同时,根据CCID、CCW发布的对物流供应链管理软件市场的调查报告显示,物流供应链管理软件有望在未来几年内超过ERP,进而成为我国主流的企业管理信息化软件。由此可见,在未来几年里,企业对物流供应链管理软件的市场需求将持续扩大,这就给管理软件厂商提出新的课题。应对物流供应链管理软件的全球化浪潮不仅要求软件产品有良好的可扩展性,满足全球化的要求,同时也要求软件厂商具有良好的技术支持和售后服务能力。在这方面,以博科资讯和SAP为代表的国内外大型管理软件厂商具有较大的优势,一些小厂商由于无力提供功能强大、模块完整的软件和良好的一体化服务,将逐渐被淘汰。